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Innovative Verwaltung
Published in: Innovative Verwaltung 11/2016

01-11-2016 | Editorial

Nicht das Vorgehen zählt, sondern das Ergebnis

Author: Michael Klöker

Published in: Innovative Verwaltung | Issue 11/2016

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Auszug

Lange arbeiten öffentliche Verwaltungen schon an Verbesserungen — häufig unter den Stichworten „Verwaltungsreform“ oder „Verwaltungsmodernisierung“. Beide Begriffe sind (leider) inzwischen eher zu Un-Worten geworden — aber das habe ich an dieser Stelle bereits mehrfach angemerkt. Viele Bemühungen einer Verbesserung konzentrierten sich — im Sinne der traditionellen Medizin — auf die Symptome von negativen Entwicklungen. Diese Symptome konnten dann häufig vorerst beseitigt werden, ehe sie kurz darauf in bekannter Weise oder auch in neuer Form wieder auftraten. Die Ursachen — in Anlehnung an alternative Heilmethoden — wurden selten beachtet. Inzwischen gibt es ein Umdenken in Verwaltung und Politk, auch wenn immer noch sehr viele Institutionen weiter Symptome statt Ursachen behandeln. …
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Metadata
Title
Nicht das Vorgehen zählt, sondern das Ergebnis
Author
Michael Klöker
Publication date
01-11-2016
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Innovative Verwaltung / Issue 11/2016
Print ISSN: 1618-9876
Electronic ISSN: 2192-9068
DOI
https://doi.org/10.1007/s35114-016-0611-9

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