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2014 | OriginalPaper | Chapter

6. Power-Teams gründen: Die Telefonparty als Event

Author : Klaus-J. Fink

Published in: Bei Anruf Termin

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

„1 plus 1 gleich 3“ – dieser Grundsatz der Teampsychologie besagt: Wenn zwei Menschen gemeinsam eine Aufgabe angehen, erzielen sie das Resultat einer Dreiergruppe.
Die konkrete Aufgabenstellung lautet: Terminierung von Bestandskunden, Nachfassen von Angeboten, Reaktivierung von Altkunden. Innovativ ist: Die Mitarbeiter sollen durch die ungewöhnliche Form der Veranstaltung als „Party“ mehr Spaß und Freude als üblich haben, voneinander lernen und überdurchschnittliche Erfolge erzielen.

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Metadata
Title
Power-Teams gründen: Die Telefonparty als Event
Author
Klaus-J. Fink
Copyright Year
2014
Book
Bei Anruf Termin

Print ISBN: 978-3-658-06069-5

Electronic ISBN: 978-3-658-06070-1

Copyright Year: 2014

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-06070-1_6