2005 | OriginalPaper | Chapter
Praxis des Projektcontrollings
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IT-Aufgaben werden meist als Projekt durchgeführt. Nur wenige Tätigkeiten, wie der Betrieb eines Rechenzentrums oder einer Hotline, sind Regel- bzw. Routineaufgaben. Für IT-Mitarbeiter ist die Leitung von Projekten bzw. die Projektarbeit der Normalfall. Für die betroffenen Mitarbeiter der Fachabteilungen sind die IT-Projekte oft eine Zusatzaufgabe, die neben dem „Tagesgeschäft“ zu leisten ist.