Resume

Les tensions sont vives entre les générations en entreprises. Les employés appartenant à différentes générations ont souvent des idées affirmées, parfois contradictoires, et surtout des opinions assez divergentes du comportement approprié au lieu de service. Les personnages fétiches, les symboles commémoratifs et aussi les tabous des jeunes recrues diffèrent de ceux des anciens. Ces derniers disposent souvent de pouvoir et statut, pendant que les jeunes, quant à eux, sont d’une part surqualifiés et ultraflexibles et d’autre part peu payés et travaillent intérimairement. Bien que les conflits entre les générations soient d’un point de vue social et familial bien recherchés par la sociologie et la psychologie, les conflits entre employés appartenant à différentes générations sont un problème jusqu’à lors ignoré pour les sciences de la gestion.