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2012 | OriginalPaper | Chapter

Service Management

Authors : Ralf-T. Grünendahl, Andreas F. Steinbacher, Peter H.L. Will

Published in: Das IT-Gesetz: Compliance in der IT-Sicherheit

Publisher: Vieweg+Teubner Verlag

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Der Umfang, in dem ein Unternehmen Veränderungen an der bestehenden Systemlandschaft vornimmt, variiert natürlich erheblich. Daher kann die hier vorgeschlagene Richtlinie nur eine Orientierung sein. Für Unternehmen, die inhouse kontinuierlich umfangreiche Entwicklungsprojekte an ihren Applikationen laufen haben, werden die hier vorgestellten Regelungen möglicherweise zu oberflächlich sein.

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Metadata
Title
Service Management
Authors
Ralf-T. Grünendahl
Andreas F. Steinbacher
Peter H.L. Will
Copyright Year
2012
Publisher
Vieweg+Teubner Verlag
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8348-8283-7_10

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