4. So werden Culture Hacks erfolgreich vorbereitet

In diesem Kapitel wird das Thema aufbereitet, wie Culture Hacks erfolgreich konzipiert werden können. Das beinhaltet vor allem zwei Aspekte: Über welche Qualifikation und Kompetenz sollte derjenige verfügen, der sie einsetzt. Dabei stellt sich die Aufgabe für die Unternehmen, für den richtigen Unterstützungsrahmen zu sorgen. Der Einsatz von Culture Hacks ist trainierbar, das wird verdeutlicht durch Hinweise für die Ausgestaltung von Weiterbildungsprogrammen und auch mit einem Hinweis auf mögliche Coaching-Unterstützung. Gerade dieses dürfte besonders hilfreich sein. Ein Exkurs über die Rolle und Macht von „Gewohnheiten“ und ihre möglichen Veränderungen liefert hilfreiche Einsichten in ihre Analyse und den Veränderungsprozess. Konkrete Tipps zur Umsetzung der Verhaltensänderung im Arbeitsalltag werden in einigen Empfehlungen herausgearbeitet. Die Ausführungen beleuchten schließlich methodische Unterstützungsmöglichkeiten für den erfolgreichen Einsatz von Culture Hacks. Zum einen hilft eine Prozessanalyse bei der Identifikation möglicher Interventionspunkte, zum anderen wird aufgezeigt, wie werkzeugbasiert der gesamte Prozess der Konstruktion von Culture Hacks unterstützt werden kann. Dabei geht es um die Analyse, Priorisierung und Ableitung relevanter Culture Hacks, die eine nachhaltige Wirkung entfalten sollen.