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2020 | OriginalPaper | Chapter

Soziale Verantwortung im Organisationskontext

Authors : Hans-Werner Bierhoff, Elke Rohmann

Published in: Entgrenzte Verantwortung

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Der Verantwortungsbegriff wurde in der Psychologie hauptsächlich in drei Kontexten verwendet: Individuelle Diagnostik der sozialen Verantwortung, Zuschreibung von Verantwortung für Fehlleistungen und Diffusion der Verantwortung. Auf der Grundlage der Definition von Verantwortung unterscheiden wir zwischen Verantwortung in unterschiedlichen Beziehungen und stellen Verantwortung für andere und Verantwortung für sich selbst gegenüber. Im Weiteren richtet sich der Fokus der Darstellung auf Verantwortung im Organisationskontext. Im Einzelnen werden verschiedene Theorieansätze herangezogen: Austauschbeziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, transformationale Führung bzw. charismatische Führung, destruktive Führung und ethische Führung. Das Programm der ethischen Führung wird ausführlich im Zusammenhang mit der Übernahme sozialer bzw. ethischer Verantwortung durch die Führungsperson dargestellt. Im Einzelnen werden Qualitäten der ethischen Führungspersonen und deren Messung durch einen Fragebogen erläutert. Die besondere Rolle der persönlichen Abhängigkeit als Auslöser für Verantwortungsübernahme wird an empirischen Ergebnissen verdeutlicht.

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Footnotes
1
Mill, On Liberty, in: Mill (Hrsg.), Collected works of John Stuart Mill, 1859, S. 259.
 
2
Weber, Politik als Beruf, 1919.
 
3
Frey u. a., Wertevermittlung, in: Frey (Hrsg.), Psychologie der Werte, 2016, S. 307 (311).
 
4
Bierhoff, Skala der sozialen Verantwortung nach Berkowitz und Daniels, Diagnostica, Bd. 46, 2000, S. 18 (28).
 
5
Ebda.
 
6
Ebda.
 
7
Ebda.
 
8
Ebda.
 
9
Heider, The psychology of interpersonal relations, 1958, S. 322; Shaver, The Attribution of Blame, 1985; Weiner, Judgments of responsibility, 1995.
 
10
Geißler, Verantwortung in Organisationen, in: Auhagen u. a. (Hrsg.), Angewandte Sozialpsychologie, 2003, S. 334 (341).
 
11
Bierhoff, Verantwortungsbereitschaft, in: Bayertz (Hrsg.), Verantwortung: Prinzip oder Problem?, 1995, S. 217 (233–234).
 
12
Vgl. Fincham u. a., Attribution of responsibility: From man the scientist to man as lawyer, in: Berkowitz (Hrsg.), Advances in Experimental Social Psychology, Vol. 13, 1980, S. 81.
 
13
Fincham u. a., Intervening causation and the mitigation of responsibility for harm-doing II, Journal of Experimental Social Psychology, Vol. 21, 1985, S. 178 (178).
 
14
Latané u. a., The unresponsive bystander: Why doesn’t he help?, 1970.
 
15
Bierhoff u. a., Diffusion von Verantwortung, in: Heidbrink u. a. (Hrsg.), Handbuch Verantwortung, 2017, S. 911 (915–917).
 
16
Firestone u. a., Leader effectiveness and leadership conferral as determinants of helping in a medical emergency, Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 31, 1975, S. 343 (346).
 
17
Schwartz, Normative influences on altruism, in: Berkowitz (Hrsg.), Advances in Experimental Social Psychology, Bd. 10, 1977, S. 221 (227).
 
18
Bierhoff, Psychologie prosozialen Verhaltens, 2. Auflage, 2010, S. 14.
 
19
Vgl. Montada, Denial of responsibility, in: Auhagen u. a. (Hrsg.), Responsibility: The many faces of a social phenomenon, 2001, S. 79 (80–81).
 
20
Ebda.
 
21
Graen u. a., Relationship-based approach to leadership, The Leadership Quarterly, Vol. 6, Issue 2, 1995, S. 219 (220).
 
22
Graen u. a., Dyadic organizing, Research in Organizational Behavior, Vol. 9, 1987, S. 5.
 
23
Bierhoff, Sozialpsychologie: Ein Lehrbuch, 6. Auflage, 2006, S. 469–485.
 
24
Burns, Leadership, 1978.
 
25
Bass, Leadership and performance beyond expectations, 1985.
 
26
Fiedler u. a., Führungstheorien-Kontingenztheorie, in: Kieser u. a. (Hrsg.), Handwörterbuch der Führung, 2. Auflage, 1995, S. 940 (943).
 
27
Blickle, Wie beeinflussen Personen erfolgreich Vorgesetzte, Kolleginnen und Untergebene?, Diagnostica, Bd. 41, 1995, S. 245 (245).
 
28
Einarsen u. a., Destructive leadership behavior, The Leadership Quarterly, Vol. 18, 2007, S. 207 (208–209).
 
29
Brown u. a., Ethical leadership: A review and future directions, The Leadership Quarterly, Vol. 17, 2006, S. 595 (595).
 
30
Einarsen u. a., Destructive leadership behavior, The Leadership Quarterly, Vol. 18, 2007, S. 207 (212–213).
 
31
Bierhoff, Soziale Verantwortung, Zeitschrift für Personalforschung, Bd. 16, 2002, S. 209 (211).
 
32
Vgl. Howell u. a., The ethics of charismatic leadership, Academy of Management Executives, Vol. 6, Issue 2, 1992, S. 43.
 
33
Bierhoff u. a., Anreiz versus Tugend?, in: Brink u. a. (Hrsg.), Anreiz versus Tugend? Merkmale moderner Unternehmensethik, 2005, S. 35 (43–44).
 
34
Brown u. a., Ethical leadership, Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol. 97, 2005, S. 117 (120).
 
35
Geißler, Verantwortung in Organisationen, in: Auhagen u. a. (Hrsg.), Angewandte Sozialpsychologie, 2003, S. 334 (340).
 
36
Rauen, Ethische Verantwortung, in: Heidbrink u. a. (Hrsg.), Handbuch Verantwortung, 2017, S. 545 (546).
 
37
Ebda, (555).
 
38
Geißler, Verantwortung in Organisationen, in: Auhagen u. a. (Hrsg.), Angewandte Sozialpsychologie, 2003, S. 334 (344); Mohr, Sollen (angehende) Manager heilige Eide schwören?, in: Brink u. a. (Hrsg.), Anreiz versus Tugend? Merkmale moderner Unternehmensethik, 2005, S. 129 (136).
 
39
Vgl. Treviño u. a., Managing business ethics: Straight talk about how to do it right, 6. Auflage, 2013.
 
40
Bierhoff u. a., Anreiz versus Tugend?, in: Brink u. a. (Hrsg.), Anreiz versus Tugend? Merkmale moderner Unternehmensethik, 2005, S. 35 (43).
 
41
Vgl. Bundesministerium der Justiz, Bekanntmachung „Deutscher Coporate Governance Kodex“ (in der Fassung vom 21. Mai 2003) vom 30. Juni 2003.
 
42
Vgl. Treviño u. a., Managing business ethics: Straight talk about how to do it right, 6. Auflage, 2013.
 
43
Ebda.
 
44
Lenk, Konkrete Humanität: Vorlesungen über Verantwortung und Menschlichkeit, 1998, S. 367.
 
45
Brown u. a., Ethical leadership: A review and future directions, The Leadership Quarterly, Vol. 17, 2006, S. 595 (607–608).
 
46
Vgl. Organ, Organizational citizenship behavior, 1988.
 
47
Vgl. Podsakoff u. a., Organizational citizenship behaviors, Journal of Management, Vol. 26, 2000, S. 513.
 
48
Katz u. a., The social psychology of organizations, 2. Auflage, 1978, S. 403.
 
49
Vgl. Berkowitz u. a., Responsibility and dependency, Journal of Abnormal and Social Psychology, Vol. 66, 1963, S. 429 (429).
 
50
Vgl. Bornstein, Dependency as a social cue, Journal of Research in Personality, Vol. 28, 1994, S. 182 (193).
 
51
Bierhoff u. a., Messung von Eigenverantwortung, Zeitschrift für Personalpsychologie, Bd. 4, 2005, S. 4 (13).
 
52
Bierhoff u. a., Eigenverantwortung, Selbstwirksamkeit und Freiwilliges Arbeitsengagement, Wirtschaftspsychologie, Bd. 14, Heft 1, 2012, S. 83 (87).
 
53
Bierhoff u. a., Anreiz versus Tugend?, in: Brink u. a. (Hrsg.), Anreiz versus Tugend? Merkmale moderner Unternehmensethik, 2005, S. 35.
 
54
Bierhoff u. a., Hemmschwellen zur Hilfeleistung. Untersuchung der Ursachen und Empfehlung von Maßnahmen zum Abbau, 1990, S. 57.
 
55
Kaschner, Verantwortung, in: Frey (Hrsg.), Psychologie der Werte, 2016, S. 237 (242).
 
56
Frey u. a., Zum Problem der Wertevermittlung und der Umsetzung in Verhalten, in: Frey (Hrsg.), Psychologie der Werte, 2016, S. 307 (309).
 
57
Brown u. a., Ethical leadership: A review and future directions, The Leadership Quarterly, Vol. 17, 2006, S. 595 (609).
 
58
Bierhoff u. a., Soziale Interaktion, in: Frey u. a. (Hrsg.), Sozialpsychologie – Interaktion und Gruppe, 2011, S. 139 (148–149).
 
59
Montada, Denial of responsibility, in: Auhagen u. a. (Hrsg.), Responsibility. The many faces of a social phenomenon, 2001, S. 79 (80–81).
 
60
Schminke u. a., Management and ethics, in: Schminke (Hrsg.), Managerial ethics, 1998, S. 1.
 
61
Bierhoff, Soziale Verantwortung, Zeitschrift für Personalforschung, Bd. 16, 2002, S. 209 (213).
 
Literature
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go back to reference Leonard Berkowitz/Louise R. Daniels, Responsibility and dependency, Journal of Abnormal and Social Psychology, Vol. 66, 1963, S. 429. Leonard Berkowitz/Louise R. Daniels, Responsibility and dependency, Journal of Abnormal and Social Psychology, Vol. 66, 1963, S. 429.
go back to reference Hans-Werner Bierhoff, Verantwortungsbereitschaft, Verantwortungsabwehr und Verantwortungszuschreibung: Sozialpsychologische Perspektive, in: Kurt Bayertz (Hrsg.), Verantwortung: Prinzip oder Problem?, 1995, S. 217. Hans-Werner Bierhoff, Verantwortungsbereitschaft, Verantwortungsabwehr und Verantwortungszuschreibung: Sozialpsychologische Perspektive, in: Kurt Bayertz (Hrsg.), Verantwortung: Prinzip oder Problem?, 1995, S. 217.
go back to reference Hans-Werner Bierhoff, Skala der sozialen Verantwortung nach Berkowitz und Daniels: Entwicklung und Validierung, Diagnostica, 2000, Bd. 46, S. 18. Hans-Werner Bierhoff, Skala der sozialen Verantwortung nach Berkowitz und Daniels: Entwicklung und Validierung, Diagnostica, 2000, Bd. 46, S. 18.
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go back to reference Hans-Werner Bierhoff/Elke Rohmann, Diffusion von Verantwortung, in: Ludgar Heidbrink/Claus Langbehn/Janina Loh (Hrsg.), Handbuch Verantwortung, 2017, S. 911. Hans-Werner Bierhoff/Elke Rohmann, Diffusion von Verantwortung, in: Ludgar Heidbrink/Claus Langbehn/Janina Loh (Hrsg.), Handbuch Verantwortung, 2017, S. 911.
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Metadata
Title
Soziale Verantwortung im Organisationskontext
Authors
Hans-Werner Bierhoff
Elke Rohmann
Copyright Year
2020
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-60564-6_9