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Published in:
2021 | OriginalPaper | Chapter
5. Suche nach dem Wesentlichen
Author : Mario H. Kraus
Published in: Streitbeilegung in Bauvorhaben
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Welcher Verfahrensansatz auch gewählt wird – gelangen die Beteiligten nicht zum Kern ihres Streitfalls, zum „Eigentlichen“, wird nichts gelöst. Das muss nicht immer verwickelt sein. Im Geschäftsleben geht es vorrangig um Bezifferbares: Geld gegen Lieferung oder Leistung, das lässt sich nachprüfen und verhandeln, gegebenenfalls nach fachlicher Begutachtung und rechtlicher Beratung. Das heißt nicht, dass Bedürfnisse und Befürchtungen, Verärgerungen und Enttäuschungen der Beteiligten übergangen werden; ganz im Gegenteil müssen sie im Vermittlungsversuch berücksichtigt werden.