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Published in:
2015 | OriginalPaper | Chapter
5. Training
Authors : Hermann Riedl, Christian Schwenken
Published in: Praxisleitfaden Franchising
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Training ist eine Kombination aus Systemvorgaben, Informationsfluss und Kommunikation in einem Franchisesystem mit dem Ziel, die Nutzer des Franchisesystems zu befähigen, die Systemvorgaben nach allen Regeln umzusetzen und die Franchiseidee in Sinne des Franchisegebers an den Kunden zu kommunizieren.