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2020 | OriginalPaper | Chapter

5. Unterstützung und Ersetzung durch RPA

Author : Christian Gärtner

Published in: Smart HRM

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel liegt der Fokus auf der Automatisierung von HR-Prozessen, insbesondere unter Verwendung von Robotic Process Automation (RPA). Zunächst werden die generellen Anwendungskriterien und Einsatzszenarien von RPA erläutert, bevor konkrete Use Cases aus vier HR-Bereichen beschrieben werden: Recruiting, On- und Offboarding, Stammdatenmanagement und Reporting, Personalbetreuung, Gehaltsabrechnung bzw. Reisekostenabrechnungsprozess. Bei der Diskussion der Beispiele werden kritische Aspekte aufgezeigt und auf die zentrale Rolle von Change Management eingegangen.

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Title: Unterstützung und Ersetzung durch RPA
Author: Christian Gärtner
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Smart HRM
Print ISBN: 978-3-658-29430-4

Electronic ISBN: 978-3-658-29431-1

Copyright Year: 2020
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-29431-1_5