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International Journal of Speech Technology

Published in:

01-12-1997

Using think-aloud protocols in formative evaluation of interactive voice response systems

Author: Sally Dillow

Published in: International Journal of Speech Technology | Issue 2/1997

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Title: Using think-aloud protocols in formative evaluation of interactive voice response systems
Author: Sally Dillow
Publication date: 01-12-1997
Publisher: Kluwer Academic Publishers
Published in: International Journal of Speech Technology / Issue 2/1997
Print ISSN: 1381-2416
Electronic ISSN: 1572-8110
DOI: https://doi.org/10.1007/BF02208828

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