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2005 | OriginalPaper | Chapter

Warum dieses Buch?

Author : Jan C. Friedemann

Published in: 200 Tipps für Verkäufer im Außendienst

Publisher: Gabler Verlag

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Vor vielen Jahren entdeckte ich als junger Außendienstmitarbeiter einer angesehenen Gesellschaft, dass unsere kaufmännischen Bildungsgänge die Kommunikationstechnik vernachlässigten. Weder die kaufmännische Lehre noch das Studium der Betriebswirtschaft boten die psychologischen und soziologischen Grundlagen, deren Kenntnis erforderlich ist, wenn wir Menschen systematisch überzeugen wollen. Bis heute hat sich daran nicht viel geändert.

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Metadata
Title
Warum dieses Buch?
Author
Jan C. Friedemann
Copyright Year
2005
Publisher
Gabler Verlag
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-91213-8_1