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2005 | OriginalPaper | Chapter

Why do an attitude survey?

Author : Adrian Furnham

Published in: The People Business

Publisher: Palgrave Macmillan UK

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Climate indicators, morale audits, satisfaction surveys: they have always been popular with HR professionals and consultants. They purport to assess crucial employee attitudes and how employees are thinking and feeling. They are, it is asserted, a critical management tool: a dipstick, a feedback mechanism and, more importantly, a diagnostic of what should be done and when.

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Metadata
Title
Why do an attitude survey?
Author
Adrian Furnham
Copyright Year
2005
Publisher
Palgrave Macmillan UK
DOI
https://doi.org/10.1057/9780230510098_66