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Published in:
2022 | OriginalPaper | Chapter
7. Wie kann der Golden Circle für performantere IT-Organisationen genutzt werden?
Hybride IT-Organisationen mit ITIL 4 und DevOps
Authors : Dierk Söllner, Gabriel Lichtenstein
Published in: IT-Operations in der Transformation
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Seit einiger Zeit erleben IT-Organisationen die Veränderungen im wirtschaftlichen Umfeld sowie bei den Geschäftsmodellen ihrer Kunden mit immer stärkeren und kurzfristigeren Herausforderungen für die eigene Organisation und Arbeit. Sie versuchen unter Zuhilfenahme von anerkannten Ansätzen wie Scrum, ITIL, Kanban, DevOps, SAFe usw. darauf zu reagieren und die immer brennenderen Probleme unter anderem durch neue Organisationsformen in den Griff zu bekommen. Dabei existieren häufig Missverständnisse oder Ablehnung zwischen bestehenden Bereichen in IT-Organisationen und es werden teilweise erbitterte Diskussionen und Kämpfe um das „richtige Framework“ und den „perfekt passenden Ansatz“ zur Problemlösung geführt. Diese wären bei richtiger Kombination der vorhandenen und bekannten Ansätze nicht notwendig. Dieser Artikel liefert auf der Basis des Golden Circle von Simon Sinek einen Beitrag zur sinnvollen Verknüpfung aktuell verfügbarer Ansätze für genau diese Diskussion.
Nach einer kurzen Einführung in die Thematik des Beitrags und den Golden Circle von Simon Sinek werden die beiden Ansätze ITIL 4 und DevOps auf den drei Ebenen des Golden Circle kombiniert und verglichen. Darauf aufbauend liefert der Beitrag Ansatzpunkte im Zusammenspiel und klärt damit, wie sich die beiden Ansätze sinnvoll ergänzen können.