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2013 | OriginalPaper | Chapter

Wirkungsvolle CSR-Kommunikation – Grundlagen

Authors : Peter Heinrich, René Schmidpeter

Published in: CSR und Kommunikation

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Dieses Kapitel zeigt, warum es für Unternehmen sinnvoll ist, in der CSR-Kommunikation aktiv zu sein, wie diese im CSR-Management-Prozess eingebunden wird und welche Voraussetzungen das CSR-Konzept erfüllen muss, um von den Anspruchsgruppen als glaubwürdig wahrgenommen zu werden.

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Footnotes
1
Anmerkung der Autoren: Die Begriffe „Stakeholder“, „Anspruchsgruppen“ und „Dialoggruppen“ werden im Folgenden synonym verwendet.
 
5
Definition Greenwashing siehe Abschn. 2.2. Glaubwürdigkeit versus Greenwashing, S. 9.
 
16
proaktiv ist aktives Handeln. Es wird mehr getan als vom Adressaten erwartet wird.
 
Literature
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Faber-Wiener, G. (2012). CSR und Kommunikation: praktische Zugänge. In A. Schneider & R. Schmidpeter (Hrsg.), Corporate Social Responsibility. Verantwortungsvolle Unternehmensführung in Theorie und Praxis (S. 481–499). Heidelberg.
Lorentschitsch, B., & Walker, T. (2012). Vom integrierten zum integrativen CSR-Managementansatz. In A. Schneider & R. Schmidtpeter (Hrsg.), Corporate Social Responsibility. Springer Gabler.
Menn, A. (4. Juni 2012). Die Gut-Geschäftler. Wirtschaftswoche, Nr. 23/2012, S. 111–112.
Osburg, T. (2012). Strategische CSR und Kommunikation. In A. Schneider & R. Schmidpeter (Hrsg.), Corporate Social Responsibility. Verantwortungsvolle Unternehmensführung in Theorie und Praxis (S. 469–479). Heidelberg.
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Schmidbauer, K., & Knödler-Bunter, E. (2004). Das Kommunikationskonzept (S. 34). university press UMC POTSDAM.
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Strasser, D. (2012). Tue Gutes, rede davon und mail es weiter. werben & verkaufen 43/2012, S. 44.
Metadata
Title
Wirkungsvolle CSR-Kommunikation – Grundlagen
Authors
Peter Heinrich
René Schmidpeter
Copyright Year
2013
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Book
CSR und Kommunikation

Print ISBN: 978-3-642-40109-1

Electronic ISBN: 978-3-642-40110-7

Copyright Year: 2013

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-40110-7_1