3. Ziel- und Kennzahlensystem

Jede Unternehmung verfolgt mittel- bis langfristig das Ziel einer angemessenen Renditeerzielung. Daneben gibt es eine Reihe von anderen Zielen, die von der Unternehmenspolitik bzw. Managementphilosophie bestimmt werden, wie z. B. stärkere Berücksichtigung des Energieverbrauchs. Die Instandhaltung muss auf diese Ziele abgestimmt werden. Insbesondere müssen die branchen- bzw. auftragsspezifischen Marktcharakteristiken berücksichtigt werden. Es hat durchaus Auswirkungen auf die Instandhaltung, ob ein Unternehmen für den anonymen Markt oder auftragsbezogen mit starker Kundenbindung produziert (Abb. 3.1). So stellen z. B. für den Bereich der Energieversorgung diese Extrema Kraftwerke zur Grundlastversorgung und Spitzenlastkraftwerke dar. Während erstere eine kontinuierliche Versorgung gewährleisten sollen, muss deren Instandhaltung verfügbarkeitsorientiert die Stillstandzeiten minimieren. Bei Spitzenlastkraftwerken erfolgt eine meist vertraglich zugesicherte Leistung zu bestimmten Zeitpunkten in Hochtarifzeiten. Die Nichterfüllung des Vertrages zieht eine hohe Konventionalstrafe mit sich. Die Instandhaltung erfolgt hier zuverlässigkeitsorientiert mit Optimierung der Stillstandzeiten, d. h. Stillstände möglichst in Niedrigtarifzeiten zu legen.