1 Das Bühnenbild des Leadershipdramas

Die Entscheidungen und Handlungen von Topführungskräften hatten zu allen Zeiten große Auswirkungen auf die Zukunft eines Unternehmens. Heute machen viele Spitzenmanager die Erfahrung, dass sie die Auswirkungen, die ihre Entscheidungen in der Zukunft haben werden, immer weniger einschätzen können – auch wenn sie sehr erfahren sind. Geradezu klassisch ist in diesem Zusammenhang die Fehleinschätzung des damaligen Chefs von IBM, Thomas Watson, der 1943 äußerte: „Ich denke, dass es einen Weltmarkt für vielleicht fünf Computer gibt.“ Aus jüngerer Zeit bekannt sind die Beispiele der Unternehmen Sony Music, dessen Management durch die Entwicklung von iTunes überrumpelt worden ist, und Nokia, dessen Chefetage Smartphones nicht als zukunftsträchtigstes Produkt erkannt hat. Ein aktuelles Beispiel wäre die Entwicklung der Elektromobilität: Wir wissen alle, dass Mobilität das große Thema der Zukunft in einer globalisierten Welt bleiben wird. Wir wissen auch alle, dass fossile Energieträger keine Zukunft haben werden – das Benzin wird uns früher oder später ausgehen. Welche Art von „neuer Mobilität“ sich aber am Ende durchsetzen wird, ist heute – im Jahr 2015 – nicht mit Sicherheit vorauszusehen, trotzdem müssen zum Teil enorme Investitionen gewagt werden.