2015 | OriginalPaper | Chapter
8. Aber bitte mit Sahne – der Bonus
Author : Thomas Scheuer
Published in: Marketing für Dienstleister
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.
Select sections of text to find matching patents with Artificial Intelligence. powered by
Select sections of text to find additional relevant content using AI-assisted search. powered by
Zusammenfassung
-
ob Kunden jemals zufrieden sind,
-
ob Erwartungen überhaupt übertroffen werden können,
-
wie Sie mehr leisten, als Ihr Kunde erwartet,
-
wie Dienstleistungen zu Events werden,
-
ob Sie für Ihren Kunden teuer oder günstig sind.