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01-03-2022 | Schwerpunkt

Agile Steuerung anhand kundenbezogener Kennzahlen

Authors: Oliver Ottens, Moritz Wahrlich

Published in: Controlling & Management Review | Issue 2/2022

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Im Gegensatz zum Controlling mit Fokus auf periodenbezogener Ergebnisbetrachtung stehen bei Audibene flexible kundenbasierte Zielgrößen im Vordergrund. Sie ermöglichen agiles Handeln, erweitern jedoch das Aufgabenprofil des Controllers um operatives Management. Gefordert ist ein tiefes Verständnis von Kunden und Geschäftsprozessen. …

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Title: Agile Steuerung anhand kundenbezogener Kennzahlen
Authors: Oliver Ottens
Moritz Wahrlich
Publication date: 01-03-2022
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in: Controlling & Management Review / Issue 2/2022
Print ISSN: 2195-8262
Electronic ISSN: 2195-8270
DOI: https://doi.org/10.1007/s12176-022-0449-2

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