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2011 | OriginalPaper | Chapter
Arzt-Patient-Beziehung
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Im Rahmen der Arzt-Patient-Beziehung werden Gesundheitsdienstleistungen erbracht. Diese stellen, worauf schon der Begriff hindeutet, Dienstleistungen dar und weisen dementsprechend deren Merkmale auf. Da Gesundheit für Individuen (lebens-) notwendig ist, können Gesundheitsdienstleistungen, die zur Verbesserung bzw. zur Wiederherstellung der Gesundheit beitragen, nicht mit anderen Dienstleistungen gleichgesetzt werden. Zudem handelt es sich bei Gesundheitsdienstleistungen um personenbezogene Dienstleistungen, weswegen auch die Arzt-Patient-Beziehung eine besondere Bedeutung für die Patienten hat.