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2024 | OriginalPaper | Chapter

10. Aufbau eines Marketingcontrolling

Author : Manfred Bruhn

Published in: Marketing

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel gewinnen Sie Einblicke in die Bedeutung und das Aufgabenspektrum des Controlling für verschiedene Ebenen des Marketing. Sie

machen sich mit den wichtigsten Funktionen und Aufgaben des Marketingcontrolling vertraut,
lernen die zentralen Instrumente des strategischen und operativen Marketingcontrolling sowie wichtige Erfolgskennzahlen des Marketing kennen und
werden in die Lage versetzt, verschiedene Typen des operativen Marketingcontrolling zu unterscheiden: Prozess-, Effektivitäts- und Effizienzkontrollen.

Besonderes Anliegen dieses Kapitels ist es, die Schnittstellenfunktion des Marketingcontrolling aufzuzeigen, die Verbindungen des Marketing zu anderen Unternehmensbereichen im Rahmen der ganzheitlichen Unternehmensführung sicherstellt.

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Bruhn, M. (2022). Relationship Marketing. Das Management von Kundenbeziehungen, 6. Aufl. München: Vahlen.CrossRef

Horváth, P./Gleich, R./Seiter, M. (2023). Controlling, 15. Aufl. München: Vahlen.CrossRef

Reinecke, S./Janz, S. (2007). Marketingcontrolling. Sicherstellen von Marketingeffektivität und -effizienz. Stuttgart: Kohlhammer.

Zerres, Ch. (Hrsg.) (2021). Handbuch Marketing-Controlling, 5. Aufl. Berlin u. a.: Springer Gabler.

Title: Aufbau eines Marketingcontrolling
Author: Manfred Bruhn
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Marketing
Print ISBN: 978-3-658-43788-6

Electronic ISBN: 978-3-658-43789-3

Copyright Year: 2024
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-43789-3_10