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2020 | OriginalPaper | Chapter
5. Ausblicke: Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis
Author : Werner Pfab
Published in: Kommunikation in der Arbeitswelt
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Die Beteiligung an Kommunikationsprozessen ist – so viel sollte deutlich geworden sein – eine komplexe Aufgabe, oft eine Herausforderung, aber gerade deswegen auch eine Erfüllung. Zu ihrer Bewältigung bedarf es mehr als Tricks und Skills. Es bedarf einer Kommunikations-Tugend, einer Kommunikations-Kunstfertigkeit, die Wissen, Selbstverständnis und Reflexionsfähigkeit verbindet. Anregungen zur Entwicklung einer solchen Tugend werden in diesem Kapitel gegeben.