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Journal of the Academy of Marketing Science

Published in:

01-03-2003

Consumer switching costs: A typology, antecedents, and consequences

Authors: Thomas A. Burnham, Judy K. Frels, Vijay Mahajan

Published in: Journal of the Academy of Marketing Science | Issue 2/2003

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Title: Consumer switching costs: A typology, antecedents, and consequences
Authors: Thomas A. Burnham
Judy K. Frels
Vijay Mahajan
Publication date: 01-03-2003
Publisher: Springer-Verlag
Published in: Journal of the Academy of Marketing Science / Issue 2/2003
Print ISSN: 0092-0703
Electronic ISSN: 1552-7824
DOI: https://doi.org/10.1177/0092070302250897