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2022 | OriginalPaper | Chapter

Controlling in Professional Service Firms

Author : Till Grewe

Published in: Handbuch Controlling

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Professional Service Firms wie Unternehmensberatungen und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften müssen als Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen die Management Control ihrer Partnerschaften so konzipieren und umsetzen, dass die Steuerungsmaßnahmen mit der besonderen Immaterialität und Personengebundenheit ihres Geschäftsmodells konform gehen. Dieser Beitrag vertritt die These, dass dabei der Fokus auf die Standardisierung von Sekundärprozessen sowie ein adäquates Vergütungssystem bei gleichzeitig hohem Gestaltungsfreiraum für die Mitarbeiter in der operativen Tätigkeit gelegt werden sollte.

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Metadata
Title
Controlling in Professional Service Firms
Author
Till Grewe
Copyright Year
2022
Book
Handbuch Controlling

Print ISBN: 978-3-658-26430-7

Electronic ISBN: 978-3-658-26431-4

Copyright Year: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-26431-4_51