Top

Published in:

2023 | OriginalPaper | Chapter

5. Der kleine Bot schmeckt am besten – je einfacher, desto Quick Win

Author : Verena Fink

Published in: Quick Guide KI-Projekte – einfach machen

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config

AI-assisted search

Off

Zusammenfassung

Welche Aufgaben Bots heute übernehmen können und wovon ihr Erfolg abhängt, das finden Sie in diesem Kapitel. Von regelbasierten Frage-Antwort-Maschinen über merkfähige Bots bis zu virtuellen Assistenten mit Kontext-Gedächtnis geht es um die Frage, wie Nutzer Mehrwert erleben. Lesen Sie, wie Sie einen Bot konfigurieren und einbinden, um auch über große Plattformen Kundenzugang zu sichern.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

previous chapter Erst das Anliegen, dann die Technik – den richtigen Anwendungsfall finden

next chapter Die Guten ins Töpfchen – Daten essen die Welt

Belau, F. (2022). Was geht im Bereich Chatbots und Messenger Marketing? omt.de. https://www.omt.de/online-marketing/chatbots-und-messenger-marketing/. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

Bold360. (2022). Bold360 and BoldChat Developer Center. https://developer.bold360.com/help/EN/Bold360API/Bold360API/Bold_API_Welcome_Header.html. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

Gentsch, P. (2017). Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service: Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business-Konzepte, Technologien und Best Practices. Springer Gabler.

IOX. (2022). IOT Solutions from IOX. Ioxlab.de. https://ioxlab.de/en/iot-solutions/iox-solutions/. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

Microsoft. (2022). Azure bot service. Azure.microsoft.com. https://azure.microsoft.com/de-de/services/bot-service/. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

Siebert, J. (2022). Chatbott erstellen: 29 Tools, mit denen du deinen eigenen Chatbot erstellst. digital-affin.de. https://www.digital-affin.de/blog/chatbot-erstellen-tools/. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

SnatchBot. (2022). Was ist ein Chatbot? de.snatchbot.me. https://de.snatchbot.me/chatbots. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

Stephan, S. (2022). Die Arten von Chatbots. Arvato.com. https://cloud-blog.arvato.com/die-arten-von-chatbots/. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

Stewart. (2017). Lego introduces Ralph – A Messenger chatbot to help you decide what to buy for Christmas. https://mobilemarketingmagazine.com/lego-ralph-chatbot-facebook-messenger-news-feed-christmas. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

Valori. (2021). LEGO chatbot communicated with more than 50 thousand people! Chatbot4app.com. https://www.chatbot4app.com/lego-chatbot-communicated-with-more-than-50-thousand-people/?lang=en. Zugegriffen: 30. Dez. 2022.

Wilde, T. (2017). Customer Engagement mit Chat-Bots und Collaboration Bots: Vorgehen, Chancen und Risiken zum Einsatz von Bots in Service und Marketing. In P. Gentsch (Hrsg.), Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service: Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business-Konzepte, Technologien und Best Practices (S. 173–186). Springer Gabler.

Title: Der kleine Bot schmeckt am besten – je einfacher, desto Quick Win
Author: Verena Fink
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Quick Guide KI-Projekte – einfach machen
Print ISBN: 978-3-658-40801-5

Electronic ISBN: 978-3-658-40802-2

Copyright Year: 2023
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40802-2_5