5. Die 8 Cs in der Praxis – Geeignete Methoden für jeden Seegang

Theoretisches Wissen hilft, um Hintergründe zu erklären und zu verstehen. Entscheidend ist es, nun dieses Wissen mit der Praxis zu verbinden. Geeignete Methoden für jeden Seegang oder für jede Veränderungssituation zu finden, ist gar nicht so einfach. Die Wahl der Methode hängt nicht nur von den Kenntnissen des Moderators ab, sondern auch vom Reifegrad des Unternehmens, der Unternehmenskultur, den impliziten Regeln, den Werten und weiteren Aspekten. Mit der Begrifflichkeit Reifegrad des Unternehmens ist gemeint, inwieweit sich das Unternehmen bereits von der klassischen dreigliedrigen und organigrammorientierten Organisation zu einer Netzwerkorganisation entwickelt hat, bei der Hierarchie eine nachgeordnete Rolle spielt. Mit dem Kompass-Change-Modell (KCM) wurde versucht, eine Systematik zu entwickeln, die die Zuordnung von Methoden erleichtert (s. Abb. 5.1). Jeder Quadrant (s. Abb. 5.2) beherbergt unterschiedliche Aspekte, die bei der Methodenauswahl berücksichtigt wurden, wodurch das KCM eine praxisorientierte Anwendung findet. Einige Methoden können selbstverständlich bei Fragestellungen oder besonderen Herausforderungen aus anderen Quadranten sinnvoll ergänzt und eingesetzt werden. Jeder Quadrant trägt die Überschrift des Items aus dem Kern des Modells.