2016 | OriginalPaper | Chapter
Die Reise von Qualitätsmanagement in die Kitas
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Meine ersten Interviews ließen bereits die große Spanne erahnen, die der Begriff Qualitätsmanagement überbrückt. Wenngleich sehr praktische Probleme die Beschäftigung mit dem Thema in Kitas selbst dominierten, wie ich weiter unten ausführen werde, wurde mir von verschiedenster Seite erklärt, dass dies nur ein kleiner Ausschnitt des gesamten Ausmaßes von Qualitätsmanagement betreffe. Die spezifische Weise der Verbreitung von Qualitätsmanagement in Kitas sei nur zu verstehen, wenn man den weiteren Kontext einbezöge. Folge ich der Czarniawskaschen Beobachtung, dass nicht die inhärenten Eigenschaften einer Idee, also des Qualitätsmanagements, entscheidend sind, sondern die Weise ihrer Präsentation, so ist dieser Hinweis meiner Interviewpartner von Bedeutung.