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2023 | OriginalPaper | Chapter

6. Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung

Author : Václav Řepa

Published in: Architektur der digitalen Transformation

Publisher: Springer International Publishing

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Zusammenfassung

Der Einsatz von IT in der öffentlichen Verwaltung wird in der Regel als Weg zu einer höheren Leistungsfähigkeit der bestehenden öffentlichen Verwaltungsbehörden, zur Digitalisierung bestehender Dokumente, zur leichteren Verbreitung von Informationen und zur besseren Kontrolle der Bürger verstanden, weniger als Weg zur Umgestaltung des Geschäftsmodells der öffentlichen Verwaltung. Dennoch ist die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung heute bedeutender und akuter als in jedem anderen Bereich, wie es auch im berühmten E-Government-Imperativ der OECD heißt: „E-Government is more about the government than about the „e“. In diesem Kapitel analysieren wir die wesentlichen Faktoren der öffentlichen Verwaltung und schlagen einen Weg zur Anwendung der Idee der digitalen Transformation in der öffentlichen Verwaltung vor, der auf der Idee des prozessgesteuerten Managements als Vertreter des Wesens der digitalen Transformation basiert.

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Es sei darauf hingewiesen, dass die Bedeutung des Begriffs „Bürger“ nicht mit der Bedeutung des Begriffs „physische Person“ gleichzusetzen ist. Das „Ende des Lebens“ des Bürgers bedeutet also nicht unbedingt den physischen Tod, sondern jedes mögliche Ende der Staatsbürgerschaft.

Besonders in der PA ist das große Problem die Änderung der Gesetzgebung, die für die Anwendung von Änderungen in PA-Prozessen, Zuständigkeiten und anderen damit verbundenen Aspekten notwendig ist. Die digitale Transformation der PA ist ohne gesetzliche Änderungen unmöglich.

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Title: Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung
Author: Václav Řepa
Publisher: Springer International Publishing
Book: Architektur der digitalen Transformation
Print ISBN: 978-3-031-22242-9

Electronic ISBN: 978-3-031-22243-6

Copyright Year: 2023
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-22243-6_6

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