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2021 | OriginalPaper | Chapter

16. Digitalisierung – eine Frage der Kopplungskompetenzen

Authors : Torsten Groth, Gerhard P. Krejci

Published in: Kooperation in der digitalen Arbeitswelt

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Digitalisierungsprozesse in Organisationen sind Gelegenheiten, Grundfragen des Organisierens nachzuschärfen. In diesem Beitrag wird Digitalisierung als Problem betrachtet, das technisch-digitale Formen der Informationsgewinnung an Grenzen bringt. Wenn es um erforderliche Korrekturen geht, gewinnen Wahrnehmungs- und Kommunikationsprozesse an Relevanz. Gezeigt wird, wie ein produktives Zusammenwirken der Systemtypen Technik, Psyche und Kommunikation aussehen könnte. Ein besonderes Augenmerk wird hierbei auf die Arbeit in Teams gelegt. Denn dort wird entschieden, wie eng oder wie lose sich Entscheidungen an digitale Prozesse koppeln. Als eine Grundvoraussetzung wird gesehen, dass Teams in der Lage sind, erwartbare Konfliktmuster zu kennen und zu reflektieren, um die erforderlichen Kopplungskompetenzen auszubilden.

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Footnotes
1
Wir danken unserem Kollegen Dr. Athanasius Karafillidis für den Hinweis auf David Stark.
 
2
Systemtheoretisch müsste man das besondere Verhältnis von psychischen und sozialen Systemen als „strukturelle Kopplung“ bezeichnen, um zum Beispiel zu zeigen, wie diese Sonderform der Kopplung über Sprache Sinn, Erwartungen, etc. funktioniert. Da es uns hier um eine Übersicht aller Kopplungen zwischen Technik, Psyche und Sozialem geht, sehen wir von diesem an sich wichtigen Begriff in unserer weiteren Argumentation ab.
 
3
An dieser Stelle sei auf Organisationen hingewiesen, die als Sonderform sozialer Systeme gelten.
 
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Metadata
Title
Digitalisierung – eine Frage der Kopplungskompetenzen
Authors
Torsten Groth
Gerhard P. Krejci
Copyright Year
2021
Book
Kooperation in der digitalen Arbeitswelt

Print ISBN: 978-3-658-34496-2

Electronic ISBN: 978-3-658-34497-9

Copyright Year: 2021

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-34497-9_16