3. Dritte Regel: Erfolg braucht partnerschaftliche Führung

In einem Franchisesystem geht es nicht um Unterordnung, sondern um Einordnung. Deshalb sind strikte Hierarchien weniger effektiv als partnerschaftliche Führung. Eine Unternehmerin, die ihr Fitnessstudio als Franchisenehmerin betreibt, hat diesen Unterschied auf den Punkt gebracht: Sie könne ihren Franchisevertrag nicht als Knebelung verstehen, sagt die Frau: „Ich ordne mich diesem Franchisesystem ja nicht unter, sondern ich nehme es an.“ Führungskraft in einem Franchisesystem zu sein bedeutet, die eindeutige Rollenkonsistenz aller Beteiligten immer wieder zu fordern und zu fördern, Partizipation im Rahmen des verabschiedeten Franchisekonzeptes zu organisieren und die Spielregeln für eine gelingende Zusammenarbeit weiterzuentwickeln.