Einführung in den Forschungsgegenstand

Enterprise-Resource-Planning Systeme (ERP-Systeme) sind zu einem festen Bestandteil global agierender Unternehmen geworden. Hierbei handelt es sich um modular aufgebaute Software-Lösungen, die alle Informations- und Kommunikationsprozesse und damit zusammenhängend alle logistischen und finanztechnischen Abläufe steuern (Kohnke & Bungard, 2005, S. 7). Die Verbreitung und die damit einhergehende betriebspraktische Relevanz solcher Informationssysteme verdeutlicht eine Studie der Konradin Mediengruppe. Demnach haben zurzeit rund 80% der Betriebe in Deutschland ab 50 Mitarbeitern in den Branchen Prozessindustrie, Metallbe- und verarbeitung, Maschinenbau, Fahrzeugbau und Zulieferindustrie sowie Elektrotechnik und Elektronik mindestens eine ERP-Standardlösung im Einsatz (Konradin, 2011, S. 17).