1. Einleitung: Video- und Online-Beratung und Online-Verkauf als Zukunftschance

In der Einleitung erhalten Sie einen Überblick über die Vorteile der Video- und Online-Beratung und des Online-Verkaufs. Das Ziel: Sie verfügen über eine Entscheidungsgrundlage, ob und inwiefern es sich für Sie lohnt, Video- und Online-Beratungskompetenz aufzubauen. Im Fokus stehen die sieben Schritte, die Ihnen helfen, die emotionale Online-Beratung als Vertriebschance der Zukunft nutzen zu können. Damit Sie die Video- und Online-Beratung erfolgreich durchführen können, benötigen Sie vor allem ein auf die spezifischen Erfordernisse der Online-Beratung abgestimmten Gesprächsleitfaden, die richtige Präsentations- und Bildschirmübertragungssoftware und ein Online-Büro mit Online-Beratungstools, Internetmarketing und Netzwerkmarketing.