1996 | OriginalPaper | Chapter
Erfahrungswissen in der Angebotsbearbeitung
Author : Thomas Nietsch
Published in: Erfahrungswissen in der computerunterstützten Angebotsbearbeitung
Publisher: Deutscher Universitätsverlag
Included in: Professional Book Archive
Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.
Select sections of text to find matching patents with Artificial Intelligence. powered by
Select sections of text to find additional relevant content using AI-assisted search. powered by
Die Untersuchung des Erfahrungswissens innerhalb der Angebotsbearbeitung geschieht nach folgend in zwei Teilen. Im ersten Teil wird die Bedeutung des Begriffes „Erfahrungswissen“ geklärt; seine wesentlichen Bestandteile und Charakteristika werden in diesem Zusammenhang herausgearbeitet. Eine begriffliche Festlegung wird dabei aus dem Grunde notwendig, daß sowohl die „Erfahrung“ als auch das „Erfahrungswissen“ im allgemeinen Sprachgebrauch mit einer Vielzahl unterschiedlicher Semantiken belegt sind. Im zweiten Teil der Untersuchung werden dann die Bereiche der Angebotsbearbeitung identifiziert, die in besonders starkem Maße auf vorhandenes Erfahrungswissen zurückgreifen. Als Grundlage der Untersuchung dient dabei das in Kapitel 2 erarbeitete Prozeßmodell der Angebotsbearbeitung.143)