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2017 | Book

Grundkurs Wirtschaftsinformatik

Eine kompakte und praxisorientierte Einführung

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About this book

In diesem Lehrbuch erhalten Sie eine gut verständliche, praxisnahe Darstellung der gesamten Wirtschaftsinformatik. Neben den wichtigsten Hardware-Komponenten werden Software-Entwicklung, Internet, Mobilkommunikation sowie Datenbanken erläutert. Bei den Anwendungssystemen werden ERP-Systeme, Business Intelligence, E-Business, M-Business und Social Media beschrieben. Um Software zu entwickeln bzw. einzuführen, sind Methoden der Wirtschaftsinformatik erforderlich. Hierbei geht es um Projektmanagement, Software-Entwicklung, Geschäftsprozessmodellierung und IT-Sicherheitskonzepte. Praktische Anwendungsbeispiele, Fallstudien, Aufgaben und Musterlösungen erleichtern das Verständnis und ermöglichen Lernkontrolle bzw. Klausurvorbereitung.

Table of Contents

Frontmatter
1. Grundbegriffe
Zusammenfassung
Sie lernen
- worum es bei Informatik und Wirtschaftsinformatik eigentlich geht,
- einige grundlegende Begriffe der Wirtschaftsinformatik kennen,
- womit sich die Wirtschaftsinformatik als Wissenschaft beschäftigt,
- warum die Praxisorientierung einen hohen Stellenwert innerhalb der Wirtschaftsinformatik genießt,
- welche Arbeitsfelder Sie als zukünftiger Wirtschaftsinformatiker bzw. zukünftige Wirtschaftsinformatikerin haben.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
2. Rechnersysteme und systemnahe Software
Zusammenfassung
Sie lernen
- wie Computer prinzipiell aufgebaut sind und wie sie ihre Arbeit verrichten,
- welche Peripheriegeräte die Ein- und Ausgabe unterstützen,
- welche Aufgaben Betriebssysteme haben,
- welche Sprachen und Basiswerkzeuge zur Programmierung existieren,
- wie Rechnersysteme klassifiziert werden können.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
3. Software
Zusammenfassung
Sie lernen
- verschiedene Gruppen von Software zu unterscheiden,
- wie betriebswirtschaftliche Anwendungssoftware aufgebaut ist,
- welche Anforderungen an die Qualität von Software gestellt werden,
- was beim Design der Benutzungsschnittstelle zu beachten ist,
- wie die Benutzbarkeit (Usability) von Webseiten getestet werden kann,
- auf welche Art und Weise Standardsoftware individuell angepasst werden kann,
- welche Bedeutung die Software-Industrie hat.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
4. Kommunikation und Netzwerke
Zusammenfassung
Sie lernen
- grundlegende Aspekte der Datenkommunikation und die technischen Grundlagen des Internets kennen,
- welche Aufgaben Kommunikationsprotokolle haben,
- welche Netzinfrastruktur für die Datenübertragung existiert,
- wie ein Rechnerverbund aufgebaut werden kann,
- welche administrativen Aufgaben zum Betrieb von Netzwerken anfallen,
- welche Standarddienste im Internet angeboten werden,
- wie die Kommunikation zwischen Webbrowser und Webserver funktioniert,
- wie Webanwendungen realisiert werden können,
- wie die Kommunikation im Internet geschützt werden kann.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
5. Anwendungsarchitekturen
Zusammenfassung
Sie lernen
- was Anwendungsarchitektur ist,
- warum Architektur für Anwendungssysteme wichtig ist,
- welche grundlegenden Architekturen existieren,
- was sich hinter den Begriffen SOA und Cloud Computing verbirgt.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
6. Datenbanken
Zusammenfassung
Sie lernen
- wie ein Datenbanksystem aufgebaut ist,
- welche besonderen Anforderungen Datenbanksysteme erfüllen müssen,
- wie ein Datenmodell entwickelt werden kann,
- wie mit der Datenbanksprache SQL Daten abgefragt und geändert werden können,
- wie Daten sicher verarbeitet werden können,
- welche Weiterentwicklungen und welche neuen Technologien vorhanden sind.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
7. Enterprise-Resource-Planning-Systeme
Zusammenfassung
Sie lernen
- wie integrierte betriebswirtschaftliche Softwaresysteme aufgebaut sind,
- welche Techniken zur automatischen Datenerfassung existieren,
- wie die Erfassung mit Hilfe von RFID-Technik funktioniert,
- welche unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten RFID bietet,
- warum das Thema „Integration“ von zentraler Bedeutung ist,
- in welchem Umfang Standard-ERP-Lösungen inzwischen in der Unternehmenspraxis verbreitet sind.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
8. Querschnittssysteme
Zusammenfassung
Sie lernen
- wie Büroarbeit durch IT-Systeme unterstützt wird
- wie sich die Zusammenarbeit von Personen innerhalb eines Unternehmens und unternehmensübergreifend durch Kollaborationssysteme verbessern lässt;
- wie Sie das Wissen der Mitarbeiter in einem Unternehmen systematisch speichern und nutzen können;
- dass die umfangreichen Informationen im Rahmen eines Internet-Auftritts am besten durch ein Content Management System verwaltet werden.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
9. Analytische Informationssysteme
Zusammenfassung
Sie lernen
- die verschiedenen Formen von Informationssystemen für das Management kennen,
- warum es sinnvoll ist, eine eigenständige Datenbank (Data Warehouse)
- getrennt von den operativen Datenbeständen
- als Basis für Analysen und Entscheidungen aufzubauen,
- welche Methoden und Programme zur Analyse großer Datenbestände für die Entdeckung neuartiger Zusammenhänge und Regeln eingesetzt werden können,
- welche Bedeutung die Visualisierung von Informationen im Rahmen analytischer Informationssysteme hat.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
10. E-Business
Zusammenfassung
Sie lernen
- verschiedene Einsatzmöglichkeiten webbasierter Anwendungssysteme unter dem Begriff „E-Business“ kennen,
- wie sich Beschaffungsprozesse mit Hilfe eines E-Procurement-Systems optimieren lassen,
- warum es wichtig ist, die Kundenbindung mit Hilfe eines CRM-Systems zu intensivieren,
- welche Chancen und Risiken sich durch eine informationstechnische Unterstützung kompletter Wertschöpfungsketten ergeben,
- wie Internet-Portale und elektronische Marktplätze funktionieren,
- welche Möglichkeiten es zur Bezahlung bei Online-Geschäften gibt,
- warum weltweite Standards eine wichtige Voraussetzung für das Funktionieren von E-Business sind,
- welche Geschäftsmodelle im Internet kommerziell erfolgreich sind.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
11. M-Business
Zusammenfassung
Sie lernen
- die wichtigen Anwendungsmöglichkeiten von Mobile Business kennen,
- welche Betriebssysteme für mobile Endgeräte aktuell relevant sind mitsamt der aktuellen Marktanteile,
- die Unterschiede nativer Applikationen im Vergleich zu webbasierten mobilen Applikationen kennen,
- welche unterschiedlichen Verfahren zur Standortpositionierung des mobilen Anwenders existieren und welche Dienste sich durch diese Funktionen ergeben.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
12. Social Media
Zusammenfassung
Sie lernen
- was sich hinter dem Schlagwort „Social Media“ verbirgt,
- welche Anwendungsmöglichkeiten die sozialen Netzwerke bieten,
- welche neuen Möglichkeiten sich für Unternehmen durch die Nutzung von Social Media ergeben,
- Chancen sowie Risiken kennen, sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen, die im Web 2.0 vertreten sind.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
13. Projektmanagement
Zusammenfassung
Sie lernen
- die wichtigsten Vorgehensmodelle zum IT-Projektmanagement kennen,
- welche Personen bzw. Gremien an IT-Projekten mitwirken,
- welche einzelnen Aktivitäten zum IT-Projektmanagement gehören,,
- mit welchen Methoden ein Projekt professionell geplant, gesteuert und kontrolliert werden kann,
- wie erfolgreiche IT-Projekte durchführt werden.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
14. Softwareentwicklung
Zusammenfassung
Sie lernen
- welchen Sinn Vorgehensmodelle für die Softwareentwicklung haben,
- welche Prinzipien die Gestaltung eines Systems leiten sollen,
- wie Methoden in den Projektphasen eingesetzt werden können,
- welche Sprachen und Basiswerkzeuge zur Programmierung existieren,
- was Objektorientierung in der Softwareentwicklung bedeutet,
- welche Möglichkeiten die Modellierungssprache UML bietet,
- welche Technologien zur Entwicklung von mobilen Apps existieren.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
15. Software-Auswahl
Zusammenfassung
Sie lernen
- wie bei der Auswahl von Standardsoftware vorzugehen ist,
- welche Möglichkeiten die Methode der Ereignisgesteuerten Prozessketten bei der Analyse von Geschäftsprozessen bietet,
- wie die Wirtschaftlichkeit beim Einsatz von Standardsoftware berechnet wird,
- wie sich die Akzeptanz einer neuen Software bei den Benutzern erreichen lässt.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
16. Informationsmanagement
Zusammenfassung
Sie lernen
- die verschiedenen Aufgabenbereiche des Informationsmanagements kennen,
- wie die Architektur eines Informationssystems aufgebaut ist,
- warum ITIL ein wichtiger Standard bei Bereitstellung von IT-Services ist,
- welche Zusammenhänge zwischen Unternehmensstrategie und IT-Strategie existieren,
- wie die IT organisiert wird,
- welche unterschiedlichen Formen von IT-Outsourcing wichtig sind,
- welche Bedeutung rechtliche Vorschriften bei der Informationsverarbeitung haben.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
17. Informationssicherheit
Zusammenfassung
Sie lernen
- die wichtigsten Gefahrenbereiche und Bedrohungen bei IT-Systemen kennen,
- welche Ziele im Rahmen einer IT-Sicherheitsstrategie verfolgt werden,
- welche technischen Sicherheitsmaßnahmen konkret zur Gefahrenabwehr ergriffen werden,
- warum biometrischen Verfahren eine höhere Sicherheit als Passwörter bieten,
- wie der Austausch von Geschäftsdaten im Internet durch Verschlüsselungsverfahren sichergestellt wird,
- warum Daten regelmäßig gesichert werden müssen.
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
18. Lösungshinweise
Dietmar Abts, Wilhelm Mülder
Backmatter
Metadata
Title
Grundkurs Wirtschaftsinformatik
Authors
Dietmar Abts
Wilhelm Mülder
Copyright Year
2017
Electronic ISBN
978-3-658-16379-2
Print ISBN
978-3-658-16378-5
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-16379-2

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