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HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik

Published in:

26-04-2023 | Schwerpunkt

Innovationsmanagement@IT GMZ

Einführung des IT-Innovationsmanagements in einem großen Schweizer Retail-Unternehmen

Authors: Sara D’Onofrio, Lara Sara Haas

Published in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik | Issue 3/2023

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Zusammenfassung

Mit den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung beschäftigt sich auch die Retail-Branche, so etwa die Genossenschaft Migros Zürich (GMZ). Als eine von zehn Genossenschaften der Migros-Gruppe prüft sie kontinuierlich das Potenzial von vielversprechenden digitalen Lösungen. Mit der dadurch zunehmenden strategischen Bedeutung der Informatik, wurde im Jahr 2020 eine neue Abteilung namens IT Business Integration, als Schnittstelle zwischen dem Business und der Informatik, geschaffen. In dieser Abteilung befindet sich der Fachbereich Innovationsmanagement@IT GMZ, welcher den Fokus auf die Identifikation, Evaluation und Umsetzung von vielversprechenden technischen Produkt‑/Dienstleistungs- und Prozessinnovationen setzt. Die vorliegende Fallstudie zeigt, wie die Informatik der GMZ ein Innovationsmanagement konzipiert und erfolgreich eingeführt hat und gibt Einblick in den jetzigen Betrieb.

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Vgl. https://www.migros.ch/de/content/subito (zugegriffen: 19.11.2022).

Vgl. https://www.tegut.com/teo.html (zugegriffen: 19.11.2022).

Vgl. https://corporate.migros.ch/de/migros-gruppe.html (zugegriffen: 19.11.2022).

Quelle aus dem Intranet (nicht öffentlich).

Die Begriffe „Innovationsmanagement@IT GMZ“, „IT-Innovationsmanagement“ und „Innovationsmanagement der IT GMZ“ beziehen sich alle auf den neu entstandenen Fachbereich der IT GMZ.

Quelle aus dem Intranet (nicht öffentlich).

Die IT GMZ orientiert sich an der Theorie der Fuzzy Sets (Zadeh 1965). Es handelt sich um die Theorie der erweiterten Mengenlehre, die nicht nur Schwarz-Weiß-Antworten, sondern auch Antworten in verschiedenen Grautönen zulässt (D’Onofrio und Portmann 2015). Die graduelle Zuweisung zu einer Menge (z. B. 5 % Basisinnovation, 75 % Verbesserungsinnovation und 20 % Routineinnovation) erlaubt eine realistischere Einschätzung der Innovationsfelder.

Die ausgewählten Kriterien dienen zu Illustrationszwecken. Eine ausführliche Einführung des Kriterienkatalogs würde den Rahmen dieser Fallstudie überschreiten.

Vgl. https://www.microsoft.com/de-ch/microsoft-365/yammer/yammer-overview (zugegriffen: 29.11.2022).

Vgl. https://www.microsoft.com/de-ch/microsoft-teams/log-in (zugegriffen: 29.11.2022).

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Zadeh LA (1965) Fuzzy sets. Inf Control 8(3):338–353CrossRefMATH

Title: Innovationsmanagement@IT GMZ
Einführung des IT-Innovationsmanagements in einem großen Schweizer Retail-Unternehmen
Authors: Sara D’Onofrio
Lara Sara Haas
Publication date: 26-04-2023
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik / Issue 3/2023
Print ISSN: 1436-3011
Electronic ISSN: 2198-2775
DOI: https://doi.org/10.1365/s40702-023-00980-2

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