2000 | OriginalPaper | Chapter
Integrierte Kommunikation und Relationship Marketing
Author : Prof. Dr. Manfred Bruhn
Published in: Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis
Publisher: Gabler Verlag
Included in: Professional Book Archive
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Die Integrierte Unternehmenskommunikation stellt seit den 1980er Jahren ein zentrales Thema sowohl aus Sicht der wissenschaftlichen Kommunikationsforschung als auch bei Unternehmen und Agenturen dar (Tietz 1982; Bruhn 1995; Duncan 1995; Schultz 1997; Esch 1999). Trotz der vielfältigen Einsicht in die Notwendigkeit einer Integrierten Kommunikation von Unternehmen zeigen sich zahlreiche Problembereiche, die mit der Konzeption und Umsetzung einer Integrierten Kommunikation verbunden sind.