2006 | OriginalPaper | Chapter
Issues Management
Ein zentrales Verfahren der Unternehmenskommunikation.
Authors : Dr. Diana Ingenhoff, Prof. Dr. Ulrike Röttger
Published in: Unternehmenskommunikation
Publisher: Gabler
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Während früher zumeist politische Akteure den gesellschaftlichen Diskurs prägten, üben heutzutage auch Organisationen, allen voran Wirtschaftsorganisationen, einen starken Einfluss auf die öffentliche Meinungs- und Themenbildung aus. Gleichzeitig wird unternehmerisches Handeln von den Medien beobachtet und interpretiert, wird ihnen öffentliches Vertrauen zugesprochen oder entzogen und ihr Handeln damit legitimiert oder skandalisiert.