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2015 | OriginalPaper | Chapter

4. Kleine Gesten: Die Wirkung von Körpersprache im Verkauf besser verstehen und steuern

Authors : Dr. Gerhard Bittner, Elke Schwarz

Published in: Emotion Selling

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Körpersprache ist ein ebenso komplexes System wie die verbale Sprache. In diesem Kapitel erfahren Sie, was wir nach den neuesten Erkenntnissen der Neurokommunikation über Körpersprache wissen, wie Körpersprache auf Kunden wirkt, inwiefern die Wirkung von Körpersprache messbar ist und wie Sie eine attraktive Körpersprache trainieren können.

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Metadata
Title
Kleine Gesten: Die Wirkung von Körpersprache im Verkauf besser verstehen und steuern
Authors
Dr. Gerhard Bittner
Elke Schwarz
Copyright Year
2015
Book
Emotion Selling

Print ISBN: 978-3-658-04824-2

Electronic ISBN: 978-3-658-04825-9

Copyright Year: 2015

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-04825-9_4