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2019 | OriginalPaper | Chapter

Kontrolle ist gut. Vertrauen ist besser

Wie man durch Vertrauensmanagement Krisen vorbeugen kann

Authors : Armin Sieber, Patrick Peters

Published in: Wirtschaftsschutz in der Praxis

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Johanna ist 13 Jahre alt und die Tochter einer der beiden Verfasser. Wie es sich für ein heranwachsendes Mädchen gehört, geht Johanna ab und an shoppen. Das ist bei ihren Freundinnen zunehmend beliebt, ein Raum neu gewonnener Freiheit.

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Footnotes
1
Dazu gibt es seit der Grundlagenarbeit von Georg Simmel (1900) eine breite soziologische, ökonomische, und philosophische Diskussion. Vgl Schlitte, Annika (2015): Simmels Philosophie des Geldes und die Folgen. In: Zeitschrift für Kulturphilosophie 2015/1–2: Schwerpunktheft Simmel (Doppelband). Herausgegeben von Ralf Konersmann und Dirk Westerkamp. S. 133–148.
 
2
Fombrun, Charles und Wiedmann, Klaus-Peter (2001): „Reputation Quotient“ (RQ) – Analyse und Gestaltung der Unternehmensreputation auf der Basis empirischer Ergebnisse. – Schwaiger, Manfred; Eberl, Markus (2004): Die wahrgenommene Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung als Determinante unternehmerischer Einstellungsziele. Ein internationaler kausalanalytischer Modellvergleich. – Einen Forschungsüberblick bieten Eisenegger, Mark (2004) Reputation in der Mediengesellschaft. Konstitution – Issues Monitoring – Issues Managment. – Weißensteiner, Christian (2014): Reputation als Risikofaktor in technologieorientierten Unternehmen, Wiesbaden S. 47–68.
 
3
„Finally, our results indicate that reputation perceptions that are drive by nonfinancial aspects might create significantly more shareholder value in the future than reputation perceptions that are driven by previous financial performance.“ Schwaiger, Manfred; Raithel, Sascha (2015): The effects of corporate reputation perceptions of the general public on shareholder value. In: Strategic managment journal/36 (6), S. 945–956; hier S. 954.
 
4
Nur ein Beispiel von vielen: „Vertrauen in Banken sinkt auf Tiefpunkt“, in: Süddeutsche Zeitung, 17.10.2016 (http://​www.​sueddeutsche.​de/​wirtschaft/​studie-vertrauen-in-banken-sinkt-auf-den-tiefpunkt-1.​3208959).
 
Literature
Eisenegger, M. (2004). Reputation in der Mediengesellschaft. Konstitution – Issues Monitoring – Issues Management. Wiesbaden: VS Verlag.
FleishmanHillard Authenticity Gap. 2013–2018. Daten wurden aus zum Teil unveröffentlichten Datenbänden übernommen (mit freundlicher Genehmigung von FleishmanHillard).
Fombrun, C., & Wiedmann, K. P. (2001). „Reputation Quotient“ (RQ) – Analyse und Gestaltung der Unternehmensreputation auf der Basis empirischer Ergebnisse. Hannover: Schriftenreihe Marketing.
Hungermann, J. (2018). Die Zahl der Krisen nimmt zu. pressesprecher, 2.
Schlitte, A. (2015). Simmels Philosophie des Geldes und die Folgen. Zeitschrift für Kulturphilosophie, 2015(1–2), 133–148.CrossRef
Schwaiger, M., & Eberl, M. (2004). Die wahrgenommene Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung als Determinante unternehmerischer Einstellungsziele. Ein internationaler kausalanalytischer Modellvergleich.
Schwaiger, M., & Raithel, S. (2015). The effects of corporate reputation perceptions of the general public on shareholder value. Strategic Managment Journal, 36(6), 945–956.
Simmel, G. (1989). Gesamtausgabe in 24 Bänden: Bd. 6. Philosophie des Geldes. Frankfurt a. M.: Suhrkamp (Erstveröffentlichung 1900).
Weißensteiner, C. (2014). Reputation als Risikofaktor in technologieorientierten Unternehmen (S. 47–68). Wiesbaden: Springer Gabler.CrossRef
Metadata
Title
Kontrolle ist gut. Vertrauen ist besser
Authors
Armin Sieber
Patrick Peters
Copyright Year
2019
Book
Wirtschaftsschutz in der Praxis

Print ISBN: 978-3-658-24636-5

Electronic ISBN: 978-3-658-24637-2

Copyright Year: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-24637-2_12