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2020 | OriginalPaper | Chapter

2. Konzepte des Prozessmanagements

Author : Andreas Gadatsch

Published in: Grundkurs Geschäftsprozess-Management

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel wird zunächst ein integriertes Konzept für das Geschäftsprozess- und Workflowmanagement vorgestellt. Es wird hinsichtlich seiner Elemente (Ebenen, Phasen und Sichten) beschrieben. Anschließend werden standardisierte Optimierungskonzepte für Geschäftsprozesse thematisiert und einige bekannte Managementkonzepte vorgestellt, die ähnliche Ziele wie das Prozessmanagement verfolgen. Den Abschluss bildet ein Abschnitt über Referenzmodelle für das Prozessmanagement sowie Fragen und eine Übung.

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Metadata
Title
Konzepte des Prozessmanagements
Author
Andreas Gadatsch
Copyright Year
2020
Book
Grundkurs Geschäftsprozess-Management

Print ISBN: 978-3-658-27811-3

Electronic ISBN: 978-3-658-27812-0

Copyright Year: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27812-0_2

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