Skip to main content
Disciplines
Automotive Business IT + Informatics Construction + Real Estate Electrical Engineering + Electronics Energy + Sustainability Insurance + Risk Finance + Banking Management + Leadership Marketing + Sales Mechanical Engineering + Materials
Events
DE
EN
Books
Journals
Topic Page
Marketing
Start single access now
Access for companies
EXTENDED SEARCH
Log in
Top
Published in:
Krisenmanagement Read chapter Read first chapter

2013 | OriginalPaper | Chapter

Krisen als soziale Konstruktion: zur institutionellen Logik des Krisenmanagements und der Krisenkommunikation

Author : Swaran Sandhu

Published in: Handbuch Krisenmanagement

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

Log in

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config
loading …

Zusammenfassung

Krisenmanagement und -kommunikation aus institutioneller Sicht liefert eine Alternative zum vorherrschenden rationalen Managementverständnis. Krisen sind aus dieser Perspektive in erster Linie eine gesellschaftliche Konstruktion. Der Beitrag dekonstruiert den Mythos der Rationalität des Managements, indem er den Fokus auf kulturell-kognitive Erklärungen legt. Krisen entstehen, wenn unterschiedliche institutionelle Logiken im Konflikt stehen. Da Organisationen in kulturellen Anforderungen eingebettet sind, steht ihnen nur eine begrenzte Zahl gesellschaftlich legitimierter Krisenbewältigungsstrategien zur Verfügung.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now
previous chapter Reputationskrisen
next chapter Krisenwahrnehmung und Krisenbewältigung
Literature
Battalina, J., & D‘Aunno, T. (2009). Institutional work and the paradox of embedded agency. In T. B. Lawrence, R. Suddaby, & B. Leca (Hrsg.), Institutional work. Actors and agency in institutional studies of organizations (S. 31–57). Cambridge: Cambridge University Press.
Berger, S. L., & Luckmann, T. (1967). The social construction of reality. A treatise on the sociology of knowledge. London: Pinguin Books.
Boltanski, L., & Thévenot, L. (2006). On justification: Economies of worth. Princeton: Princeton University Press.
Breitsohl, H. (2009). Linking organizational crises and reactive strategies via dimensions of legitimacy. Schumpeter Discussion Papers 2009–005. Wuppertal: BU Wuppertal.
Chabris, C., & Simons, D. (2010). The invisible gorilla and other ways out intuition deceives us. London: Harper Collins.
DiMaggio, P. J. (1988). Interest and agency in institutional theory. In L. G. Zucker (Hrsg.), Institutional patterns and organizations: Culture and environment (S. 3–21). Cambridge, MA: Ballinger.
DiMaggio, P. J., & Powell, W. W. (1983). The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. American Sociological Review, 48(2), 147–160.CrossRef
DiMaggio, P. J., & Powell, W. W. (Hrsg.). (1991). The new institutionalism in organizational analysis. Chicago/London: University of Chicago Press.
Donges, S. (2006). Medien als Institutionen und ihre Auswirkungen auf Organisationen. Medien und Kommunikationswissenschaft, 54(4), 563–578.
Engels, A. (2011). Wirtschaft und Rationalität im Neo-Institutionalismus. In A. Maurer & U. Schimank (Hrsg.), Die Rationalitäten des Sozialen (S. 113–133). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.CrossRef
Flyvbjerg, B. (2011). Over budget, over time, over and over again. Managing major projects. In S. W. G. Morris, J. K. Pinto, & J. Söderlund (Hrsg.), The Oxford Handbook of Project Management (S. 321–344). Oxford: Oxford University Press.
Friedland, R., & Alford, R. R. (1991). Bringing society back in: symbols, practices, and institutional contradictions. In P. J. DiMaggio & W. W. Powell (Hrsg.), The new institutionalism in organizational analysis (S. 232–263). Chicago/London: University of Chicago Press.
Greenwood, R., Oliver, C., Sahlin, K., & Suddaby, R. (2008). Introduction. In R. Greenwood, C. Oliver, K. Sahlin, & R. Suddaby (Hrsg.), The Sage handbook of organizational institutionalism (S. 1–46). London: Sage.CrossRef
Habermas, J. (1973). Legitimitätsprobleme im Spätkapitalismus. Frankfurt/Main: SuhrkamS.
Hardy, C., & Maguire, S. (2008). Institutional entrepreneurship. In R. Greenwood, C. Oliver, K. Sahlin, & R. Suddaby (Hrsg.), The Sage handbook of organizational institutionalism (S. 198–217). London: Sage.CrossRef
Hargadon, A. B., & Douglas, Y. (2001). When innovations meet institutions: Edison and the design of the Electric Light. Administrative Science Quarterly, 46(3), 476–501.CrossRef
Hasse, R., & Krücken, G. (2005). Neo-Institutionalismus (2. vollständig überarbeitete Aufl.). Bielefeld: transcript.
Heath, R. L. (1994). Management of corporate communication. From interpersonal contacts to external affairs. Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates.
Hoffman, A. J. (1999). Institutional evolution and change: Environmentalism and the U.S. chemical industry. The Academy of Management Journal, 42(4), 351–371.CrossRef
Kaplan, S. (2008). Framing contests: Strategy making under uncertainty. Organization Science, 19(5), 729–752.CrossRef
Kennedy, M. T. (2008). Getting counted: Markets, media, and reality. American Sociological Review, 73(4), 270–295.CrossRef
Krücken, G., & Drori, G. S. (Hrsg.). (2009). World society: The writings of John W. Meyer. Oxford: Oxford University Press.
Kuhn, T. (1970). The structure of scientific revolutions (2. Aufl.). Chicago: University of Chicago University Press.
Lawrence, T. B., & Suddaby, R. (2006). Institutions and institutional work. In S. R. Clegg, C. Hardy, T. B. Lawrence, & W. R. Nord (Hrsg.), The Sage handbook of organization studies (2. Aufl., S. 215–254). London: Sage.CrossRef
Lawrence, T. B., Suddaby, R., & Leca, B. (Hrsg.). (2009). Institutional work. Actors and agency in institutional studies of organizations. Cambridge: Cambridge University Press.
March, J. G., & Olsen, J. S. (2006). Elaborating the „new institutionalism“. In R. A. W. Rhodes, S. A. Binder, & B. A. Rockman (Hrsg.), The Oxford handbook of political institutions (S. 3–19). Oxford: Oxford University Press.
March, J. G., & Simon, H. A. (1958). Organizations. New York: Wiley.
Meyer, J. W. (1983). On the celebration of rationality. Some coments on Boland and Pondy. Accounting, Organizations and Society, 8(2/3), 235–240.CrossRef
Meyer, J. W. (2005). Weltkultur. Wie die westlichen Prinzipien die Welt durchdringen. Frankfurt/Main: Suhrkamp.
Meyer, J. W., & Rowan, B. (1977). Institutionalized organizations: Formal structure as myth and ceremony. The American Journal of Sociology, 83(2), 340–363.CrossRef
Millonig, K. (2002). Wettbewerbsvorteile durch das Management des institutionalen Kontextes. Berlin: Weißensee Verlag.
Nicolai, A., & Kieser, A. (2002). Trotz eklatanter Erfolgslosigkeit: Die Erfolgsfaktorenforschung weiter auf Erfolgskurs. Die Betriebswirtschaft, 62(6), 579–596.
Oliver, C. (1991). Strategic responses to institutional processes. The Academy of Management Review, 16(1), 145–179.
Patriotta, G., Gond, J.-S., & Schultz, F. (2011). Maintaining legitimacy: Controversies, orders of worth and public justifications. Journal of Management Studies, 48(8), 1804–1836.CrossRef
Phillips, N., Lawrence, T. B., & Hardy, C. (2004). Discourse and institutions. Academy of Management Review, 29(4), 635–652.
Ruef, M. (2000). The emergence of organizational forms: A community ecology approach. American Journal of Sociology, 106(3), 658–714.CrossRef
Sandhu, S. (2012). Public Relations und Legitimität. Wiesbaden: Springer VS.CrossRef
Scott, R. W. (2008). Institutions and organizations. Ideas and interests (3. Aufl.). Thousand Oaks: Sage.
Suchman, M. C. (1995). Managing legitimacy: Strategic and institutional approaches. Academy of Management Review, 20(3), 571–610.
Taleb, N. N. (2007). The Black Swan. The impact of the highly improbable. New York: Random House.
Taleb, N. N. (2012). Antifragility: Things that gain from disorder. New York: Random House.
ten Bos, R., & Heusinkveld, S. (2009). Management fashion and organizational behaviour. In S. R. Clegg & C. L. Cooper (Hrsg.), The SAGE Handbook of Organizational Behavior. Volume II Macro Approaches (S. 391–406). London: Sage.
Thévenot, L., Moody, M., & Lafaye, C. (2000). Forms of valuing nature: arguments and modes of justification in French and American environmental disputes. In L. Thévenot & M. Lamont (Hrsg.), Rethinking comparative cultural sociology (S. 229–272). Cambridge: Cambridge University Press.
Thornton, S. H., Ocasio, W., & Lounsbury, M. (2012). The institutional logics perspective. Oxford: Oxford University Press.
Walgenbach, S., & Meyer, R. (2008). Neoinstitutionalistische Organisationstheorie. Stuttgart: Kohlhammer.
Weber, K., & Glynn, M. A. (2006). Making sense with institutions: Context, thought and action in Karl Weick‘s theory. Organization Studies, 27(11), 1639–1660.CrossRef
Weick, K. E. (1995). Sensemaking in Organizations. Thousand Oaks: Sage.
Weick, K. E., Sutcliffe, K. M., & Obstfeld, D. (2005). Organizing and the process of sensemaking. Organization Science, 16(4), 409–421.CrossRef
Williamson, O. (1975). Markets and Hierarchies. Analysis and Antitrust Implications. New York.
Zucker, L. G. (1983). Organizations as institutions. In S. B. Bacharach (Hrsg.), Research in the sociology of organizations (S. 1–47). Greenwich, CT: JAI Press.
Metadata
Title
Krisen als soziale Konstruktion: zur institutionellen Logik des Krisenmanagements und der Krisenkommunikation
Author
Swaran Sandhu
Copyright Year
2013
Book
Handbuch Krisenmanagement

Print ISBN: 978-3-531-19366-3

Electronic ISBN: 978-3-531-19367-0

Copyright Year: 2013

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-531-19367-0_6