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2020 | OriginalPaper | Chapter

Omnichannel Banking

Author : Joachim Schmalzl

Published in: Köpfe der digitalen Finanzwelt

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Am meisten bewegt sich bei den Sparkassen – im positiven Sinne. Sie hatten schon immer eine selbstverständliche und vergleichsweise hohe Wertschätzung für die IT. Das war für mich persönlich auch der größte Kulturbruch und gleichzeitig Erkenntnisgewinn, als ich 1997 in die Sparkassenwelt gekommen bin.

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Metadata
Title
Omnichannel Banking
Author
Joachim Schmalzl
Copyright Year
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-29644-5_12