17. Personalentwicklung und Mitarbeiterkompetenzen

Die auch zukünftig zu erwartenden Herausforderungen im Umweltbereich stellen immer wieder neue Anforderungen an das Wissen und die Kompetenzen der Mitarbeiter. Während neuen Technologien das notwendige Augenmerk gewidmet wird, wird das Potenzial der Mitarbeiter und Führungskräfte oft stark vernachlässigt. Investitionen in Anlagen, Produkte und Dienstleistungen lassen sich leichter erfassen und bewerten als die Kompetenzentwicklung von Personen. Um langfristig erfolgreich zu sein, müssen harte und weiche Faktoren gleichberechtigt gefördert werden. Nur qualifizierte Mitarbeiter verfügen über das notwendige Innovationspotenzial, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens sicherzustellen. Für den jeweiligen Arbeitsplatz müssen klare Kompetenzanforderungen definiert werden. Zielvereinbarungen mit dem Mitarbeiter ermöglichen der Führungskraft eine entsprechende Leistungsbeurteilung. Die vorhandenen Mitarbeiterkompetenzen erlauben in einem Soll-Ist-Vergleich Aussagen zu seinen Stärken und Potenzialen. Die notwendige Personalentwicklung kann dabei personale, soziale, methodische und fachliche Kompetenzen umfassen. In der Praxis sind mitarbeiterspezifische Personalentwicklungsmaßnahmen einer Transfersicherung und Erfolgskontrolle zu unterziehen. In diesem Kapitel werden von daher grundlegende Anforderungen an die Personalentwicklung von Mitarbeitern behandelt, wodurch das Fundament zur Verbesserung der Umweltleistung des Unternehmens gestärkt wird.