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2019 | OriginalPaper | Chapter

4. Pflege der Vertriebs-Balanced Scorecard

Author : Jörg B. Kühnapfel

Published in: Balanced Scorecards im Vertrieb

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Eine Existenzform der Balanced Scorecard ist die eines Workshop-Tools. Sie dient dann dazu, Manager für die Koexistenz vielerlei Ziele in diversen miteinander agierenden Teileinheiten zu sensibilisieren. Das gelingt bis zu einer gewissen Detailtiefe auch sehr gut, wobei die Quantifizierung von Kennzahlen selten über Sollwertfestlegungen hinausgehen kann.

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Metadata
Title
Pflege der Vertriebs-Balanced Scorecard
Author
Jörg B. Kühnapfel
Copyright Year
2019
Book
Balanced Scorecards im Vertrieb

Print ISBN: 978-3-658-25132-1

Electronic ISBN: 978-3-658-25133-8

Copyright Year: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-25133-8_4