2. Phase 0: Die Vorbereitung der Leitbildentwicklung

In diesem Kapitel werden die für die Entwicklung eines Leitbildes notwendigen Vorbereitungsschritte thematisiert. Im ersten Abschnitt geht es um die Auftragsklärung mit Blick auf die Gestaltung von Vorgesprächen, die Klärung formaler und inhaltlicher Rahmenbedingungen und den Abschluss eines Beratervertrages im Falle einer externen Projektleitung und Moderation. Im zweiten Abschnitt wird auf einen Vorbereitungsschritt eingegangen, der einen wesentlichen Erfolgsfaktor von Leitbildprozessen darstellt: Die Einbindung von Geschäftsführung und weiteren Führungskräften. Denn wenn Mitglieder der Führungsebene die Prämissen einer bottom-up Leitbildentwicklung nicht akzeptiert und verinnerlicht haben, besteht die Gefahr, dass sie Sachkonflikte mit hierarchischer Macht anstelle eines gleichberechtigten Diskurses zu lösen versuchen. Der dritte Abschnitt unterbreitet einen Vorschlag zur Gestaltung des Startpunktes der Leitbildentwicklung in Form einer Kick-off-Veranstaltung für die gesamte Belegschaft.