Issue Special Issue 69/2015
Special Issue No. 69, Pages 1–173, 2015
Content (9 Articles)
Industrial Service Networks — Spezifika und Überblick über den Stand der Forschung
Lukas Esser, Mischa Seiter
Strategische Führung
Strategische Führung in Industrial Service Networks: Leitgedanken zu Chancen und Grenzen aus Sicht von KMU
Gordon Müller-Seitz
Erfolgsfaktoren der Steuerung
Industrial Service Networks erfolgreich steuern
Jens Hogreve, Mirjam Velleuer
Anreizsysteme
Steuerung der Partner in Industrial Service Networks — Anreizsysteme als zentrales Steuerungsinstrument
Mischa Seiter, Christopher Marquard
Internationale Service-Netzwerke
Gestaltung von internationalen Service-Netzwerken im industriellen Anlagengeschäft
Christian Engel, Ricky Hanzel, Roland Helm
Service Networks in der Bekleidungsindustrie
Gestaltung und Steuerung von Industrial Service Networks in der Bekleidungsindustrie
Manuel Hirsch, Meike Tilebein
Service-netzwerke in der Halbleiterindustrie
Leistungßteuerung von globalen Service-Netzwerken in der Halbleiterindustrie — Organisation, Werkzeuge und Prozeße
Lars Grünert, Thorsten Schäuble
Steuerung von Leistungsprozessen
Steuerung der Leistungsprozesse in mehrstufigen Service-Netzwerken — Fallstudie zur Komplexitätsreduzierung durch Heuristiken am Beispiel der Ersatzteil-Bedarfsprognose
Caroline Rosentritt, Michael Rembold
Management der Interaktionsqualität
Management der Interaktionsqualität in industriellen Dienstleistungsnetzwerken — Ein Service-Analytics-Ansatz für die Störungsbearbeitung
Gerhard Satzger, Peter Hottum