2020 | OriginalPaper | Chapter
Sense Making Economy
Author : Guido Schafmeister
Published in: Perspektiven des Dienstleistungsmanagements
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Die Digitalisierung rückt den Menschen in den Vordergrund, weil mit der Digitalisierung die Sense Making Economy beginnt. Sense Making Economy bedeutet, dass Menschen Informationen bzw. Daten den Sinn und die Bedeutung geben müssen. Erst der Kontext der Informationen führt dazu, dass die Daten einen Wert erhalten. Unternehmen können nur zu den Gewinnern gehören, wenn sie Menschen finden, die Daten diesen Wert geben können. Verlierer werden auch alle Informationen haben, können damit aber nichts anfangen. Menschen, die den Daten Sinn und Bedeutung geben können, fordern Sinn und Bedeutung auch für ihr eigenen Leben. Mit dieser Forderung treten sie auf dem Arbeitsmarkt auf. Mit dieser Forderung müssen sich Unternehmen auseinandersetzen.