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2018 | OriginalPaper | Chapter

Service Level Agreements

Author : Andreas Kohne

Published in: Cloud-Föderationen

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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SLAs werden oft im Bereich der IT-basierten Services eingesetzt, um die Dienstgüte einer Service-Leistung zu beschreiben und vertraglich festzulegen (vgl. [75]). In einem SLA werden die funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen an einen speziellen Service beschrieben. Eine funktionale Anforderung könnte zum Beispiel die Ausführung einer VM mit einem speziellen Betriebssystem und einem Webserver in einer bestimmten Konfiguration sein.

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Metadata
Title
Service Level Agreements
Author
Andreas Kohne
Copyright Year
2018
Book
Cloud-Föderationen

Print ISBN: 978-3-658-20972-8

Electronic ISBN: 978-3-658-20973-5

Copyright Year: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-20973-5_3

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