2018 | OriginalPaper | Chapter
14. Strategiefeld 4 – Orientierung zum Stichwort „Customer/User Experience“: Was Sie tun können, damit sich Ihr Kunde bestens abgeholt und bedient fühlt
Author : Claus Schuster
Published in: Chefsache Digitalisierung 4.0
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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