Top

Published in:

2019 | OriginalPaper | Chapter

7. Tools in der Define-Phase

Author : Almut Melzer

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config

AI-assisted search

Off

Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden Tools beschrieben, die zur Darstellung der Ausgangssituation und Projektdefinition eingesetzt werden können:

Möglichkeiten zur aktuellen Prozessbeurteilung
Pareto-Analysen zur Problembeschreibung
SIPOC – die Übersichtsdarstellung mit Supplier, Inputs, Process, Outputs, Customer
Stakeholderanalyse zur Risikobetrachtung im zwischenmenschlichen Bereich
Voice of the Customer: Was tun, wenn die Ziele nicht spezifisch formuliert vorliegen?

Dabei werden jeweils der Anwendungsbereich und Nutzen, Theorie und Hintergründe sowie Herausforderungen und Grenzen der Tools klar dargestellt.

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

aus folgenden Fachgebieten:

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

aus folgenden Fachgebieten:

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Title: Tools in der Define-Phase
Author: Almut Melzer
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Six Sigma – kompakt und praxisnah
Print ISBN: 978-3-658-23754-7

Electronic ISBN: 978-3-658-23755-4

Copyright Year: 2019
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-23755-4_7